2011年11月，从警校毕业以后，经历了巡特警几个月的历练，宋歌带着一股新鲜劲儿来到了文新派出所，成为了一名社区民警。

对于刚到派出所工作的宋歌，四天一次的值班确是对她最严峻的考验。每次值班，她的工作就是坐在大堂里，接待来访群众、接听报警电话、及时派警、制作报案笔录、调解现场纠纷，从早上8点到晚上10点。这对于从未有过群众工作经验，性格也是极其温顺的她来说，太难了。如果遇上不理解工作、气势汹汹的群众，宋歌经常会和普通小姑娘一样无所适从。

所以，每逢值班，她都是把辛苦和委屈憋到了下班的那一刻集中爆发——回家偷偷哭，虽然外表看起来是1米73的个子，但内心却是个软妹子。

可是啊，她明白，只有鼓起勇气克服性格上的柔弱，才能成为一名真正的警察。

于是，她把头发越剪越短，从形象上首先变成一名飒爽英姿的女警。然后，她绞尽脑汁去做好所有社区民警的工作。

一次，宋歌遇到了一个婆媳打架的纠纷，其实也不是什么大事，儿媳砸了砂锅，一气之下用碎片划伤了婆婆，但并无大碍。自古婆媳关系就是一门学问，而婆媳的中间人丈夫却在监狱服刑，家里还有一个年龄很小的小孩。

当时还未成家的宋歌遇到这样的情况也是非常头疼。婆媳一见面就破口大骂，双方跃跃欲试，数次调解无疾而终。为此，宋歌去请教所里调解经验丰富的老民警，不断去设身处地地体会婆媳双方的心理和情感。经过三个多月的分开劝说，婆媳双方终于能平静地坐下来说话了，也能够体谅对方在日常生活中的不容易，这个家庭终于能够继续平静向前了。

经过一年多的一线社区警务工作，宋歌也成长了不少，最直观的体现就是，基本不哭了。因为写作能力强、做事干净利落，她成为了所里的材料内勤，主要负责上传下达、内外宣传、事务协调等工作。

民警不办案、不下社区还是民警吗？做了内勤才知道，这是个不为人所知、但极其重要、不可或缺的岗位，不办案子、不执法，却要对任何事情都懂那么一点，都了如指掌。

2017年5月25号，辖区张先生回家发现家里的一些钻戒以及首饰被偷了。光钻戒的价值就有40余万元，总计价值有50余万元。

因为经常到值班室了解当日警情，宋歌很快知晓了这起案件。虽然现场勘查取得了一些信息，但是张先生居住的小区建成年代较早，监控设施不完全，所以一时半会很难确认嫌疑人身份。宋歌跟着办案民警一起焦急，也试着提供一些建议。

通过狗吠、周边邻居和监控时间，民警成功研判并确定了嫌疑人身份，剩下的就是出省抓捕。宋歌多想跟办案民警一起去啊，但所里的大管家不能随意走开，所以宋歌一边送别办案民警一边多次嘱咐同事们多拍照和视频，她看到并且心疼办案民警通宵侦查，她多想把这份辛苦和不容易告诉其他同事和辖区老百姓啊。

后来，这起案件当然是马到成功，宋歌迫不及待地一级级上报宣传材料，最后赢得了中央电视台等几十家媒体报道。

虽然不办案，但宋歌了解所里所有的案件，除了上述大要案，她最喜欢的是从一个个看似普通的案件中发现过程中的亮点，把每一个办案民警的用心、认真和坚持告诉身边的每一个人，这，也是宋歌的坚持。

工作以来，宋歌撰写过数不清的宣传稿件，还有很多受到了省级以上媒体录用和报道，包装了“文新小虎队”，制作并刊发了数千份文新小报，捧红了“金牌和事佬”俞玉君等数个网红民警。

2009年，读大二的她光荣地加入了中国共产党，作为第一批入党的学生，党旗下宣誓的责任和使命交织成了一抹独一无二的色彩，伴随着她的成长。

伴随着这份荣光，2010年，宋歌和学校其他三百多名学警一样前往嘉兴为世博会开展安保工作。那时，她的日常经常是：白天跟其他增援学警一样奔波于各个执勤点位，下了班在寝室床上盘腿而坐，静心编写宣传小报，晚上十点到检查站检查来往车辆行人。

执勤卡点

因为24小时轮班，寝室里从来不开灯，任何时间点都有人在休息。没有专门的办公场地，她的小床就是她的办公场所，在黑压压的寝室里，她完成了整个执勤大队每天的宣传报道和各类汇总材料的撰写。这样的日子持续了半年。

因为之前从未有过学警参与此类重大安保工作，一切的工作都是从零开始，她不得不从头一点点累积，别人上岗，她也上岗；别人休息，她还得继续忙碌。这样的她，因此收获了二等功。对于一个民警来说，二等功都是极其难得的，更何况是一个警校生，她也成为了第一个拿到二等功的警校在校学生。之后，省级优秀毕业生、校级优秀毕业生等荣誉也随之而来。

用她自己的话说，大学期间“忙到没空谈恋爱”。除了发挥特长开展宣传工作，她还是那时警校的“金话筒”，在校主持的活动不下百场，印象最深的是主持浙江警察学院60周年文艺演出，“光彩排就彩排了十个月”，每一次彩排都是学校领导亲自到场监工，每一个小细节都力求完美，走台更是走了无数遍，学习之余的时间全都献给了那台晚会，不过她笑称：“也挺幸福，被保护地像大熊猫一样，生怕主持人生病了影响说话。”

毕业若干年后，有同届的同学碰到她，一时想不出她的名字来，却记得她的台词：“金色的秋天，是丰收的季节”。

2019年6月，文新派出所党支部从杭州市上千个政法系统党支部中脱颖而出，获评全市政法系统“最强党支部”，同时入选市公安局首批“最强党支部”。这背后，离不开宋歌这个党支部的“小管家”的努力和付出。

身边的人都喜欢用“优秀”来评价她，她的优秀其实是有传承的。

1988年10月的最后一天，宋歌出生在一座叫江山的小城里，她的妈妈也是一位警察。从小，她就在公安局的大院里长大，亲眼目睹了身为警察的妈妈工作的辛苦，因为父亲在外地工作，她只能被妈妈带去单位。放学了，其他小朋友被爸爸妈妈接走，她已经习惯了总是有不同的叔叔阿姨来接她，理由都是“你妈妈在忙，不能来接你了。”

吃饭，公安局食堂；作业，公安局办公室；睡觉，如果恰逢妈妈值班，不出意外，还是公安局宿舍。“妈妈去哪儿”是每天萦绕在她脑海的问题，以至于，妈妈的同事和她打趣：“个子这么高，长大了也去当警察！”她每次都拒绝：“不，你们太忙了！”话语中，少不了对警察妈妈的“小小埋怨”。

但是，每次听到其他的叔叔阿姨评价起妈妈来，都是赞不绝口“工作极其认真、负责，什么事情交给她办都特别放心！”。尽管心中带着对“不管她的”警察妈妈的“小小意见”，但对警察这份神圣职业的向往，却在日复一日地耳濡目染中积累起来。

高考填志愿，她还是选择了警校。和妈妈一样，穿上警服，去守护一方平安。

如今的她，身为人母，有了一两个可爱的儿女，此时，她才完完全全懂得了母亲的加班加点，是骨子里的认真负责、上进求真。

有了孩子之后，她更加严格地要求自己，要给孩子做好榜样。她感谢母亲那些“加班加点”没能陪伴她的岁月，教会了她对待工作的认真负责，踏实严谨。

但是，在认真对待工作的同时，她还是尽力去弥补亏欠孩子们每一分每一秒“妈妈的陪伴”。

“我希望做一个不缺席、少缺席的好妈妈。”

她和孩子有个小小的约定，每一次因为加班加点欠下的“陪伴时间”用一个“小礼物”来弥补。有一次加班到很晚，周围的商场都已经关门了，没地方买小礼物了，两手空空回到家中，3岁的女儿还在等她，跟女儿耐心解释过为什么没有礼物之后，女儿没有发脾气，反倒说了句：“妈妈，你辛苦了！”

女儿的懂事，也让她能够更加安心地投入工作。同时，也为了避免“没地方买礼物”的情况再次发生，她专门在车子的后备箱里放了个箱子，里面装满了各种小玩具，“就怕哪天放她鸽子的时候，可以补偿一下”。

问及兴趣爱好，她笑称，难得的空闲时间，都想陪娃呢。当然，除了陪娃她还有一个爱好就是学习。

学无止境是古人智慧，提升自我是她的另一个坚持。2015年底，已经怀有身孕的宋歌还是选择报读了心心念念的浙大MPA研究生。挺着大肚子复习备考、参加入学考试，面试的时候，刻意遮掩的“大肚子”还是被眼尖的面试考官看出来了。

“都快生了吧？时间上安排得过来吗？”

“没问题的！”

之后两年的周末时间，宋歌基本都在浙大校园里度过。有趣的是，因为一胎二胎的临产都恰逢开学典礼和毕业典礼，求学之路上两个最重要的仪式，她都完美错过了，连最后五万字的毕业论文都是她挺着大肚子完成的。

她是那种做事情按部就班，很严谨的人，如果前面有两条岔路，她一定会先停下来想，想清楚所有的前因后果，选定了一条路，就不后悔了。

“没有什么过不去的坎，有，多翻几次就过去啦。”这大概就能够解释，她是怎么能够处理好忙碌的工作、又带两个娃，还要完成学业的。

也总有人问宋歌，为什么总是短发，可能在她心中，干练的短发造型更接近于一个女民警的形象。温柔中，带着那点不服输的味道，你说呢？